不靠谱的TD三不原则

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今天看到了北京移动的《TD-SCDMA社会化测试活动终止公告》,公告说本月底终止TD的社会化测试活动,话费届时自动清零(可惜啊,我的余额有6k之多)。 根据公告,活动结束后测试用户可继续使用测试终端(即手机),可继续使用157的号码也可以换用188的号码,继续使用157的话,下月初将自动变更为动感地带品牌,而后用户可自行更换品牌。

试用TD近一年,除了免费这一点,我的满意度其实不高。测试用的熊猫手机很糙,TD的网络与GSM的网络相比差得还很远,首都机场工作区和生活区的TD信号时有时无,因此T网G网时不时要转换,一转换就容易断网,出现类似死机的状态——手机是没有死,就是电话打不出,也打不进。为了不辜负每月高达800大洋的话费,我自掏腰包换了一个多普达s700,这才渐渐用起这个测试手机来,也逐渐在手机上用起twitter、push mail、UCweb与手机证券来。其中,Twitters700上最好玩的东东。

我几乎没有使用视频通话,一来信号不好用得不爽,二来使用TD的朋友太少了。

TD测试结束之后,我并不希望继续使用TD,只是希望继续使用我的s700s700这款智能手机使我开始领略到手机作为第四媒体的魅力,难以退回只有电话、短信功能的旧手机去。s700TD定制手机,本来是必须使用TD品牌,但是中国移动的“三不原则”使不用TD继续用s700成为可能。

    据记者了解,在中国移动3G手机试商用阶段,针对试商用的188号段3G手机用户,中国移动推出了28元、58元和88元三档TD手机资费套餐,随着试商用阶段结束,为了吸引更多TD手机用户,根据“不改号、不换卡、不登记”原则,移动取消了原有的TD资费套餐,3G手机通话将沿用2G的资费标准。

    北京移动10086客服人员介绍,目前除188号段外的全球通和动感地带用户,只要将手机卡放入TD手机之中,即可使用TD手机业务,而通话资费与原业务的标准一样。

看到这条新闻,我大喜过望,卸下138的sim卡,塞进s700去,等待奇迹的出现。但是奇迹并没有出现,开机之后提示“sim卡丢失”。

我于是致电10086,说你们不是“三不原则”吗,我的怎么用不了。10086那边的小姐在问了一圈后说,动感地带按道理是可以直接用在TD手机上的,可能你的s700需要设置一下,我给您多普达的电话,你问一下他们。

我说好。便打给多普达,多普达那边貌似没遇到过这个问题,说你拿手机和sim卡到我们的维修中心来,我们给你检测一下。

按他们的说法,可能是手机的问题,也可能是sim卡的问题。所以我找出打入冷宫久矣的熊猫,把138的sim卡塞进去,又等待奇迹的出现。但是奇迹又没有出现,开机之后又是提示“sim卡丢失”。

我打给熊猫的服务热线,讨到的说法是,熊猫的TD手机就是只能用TD,想用2G卡,需要刷机,但刷机之后,不能使用视频通话。

这个说法的意思是:熊猫手机对中国移动的2G转3G的“三不原则”的支持很差,要刷机很麻烦,还不如去移动开个户呢,更甚者,刷完之后跟阉掉差不多,连视频功能都废掉了,还3G个屁啊。

我还用李主任的全球通sim卡试了下s700,同样是无效的sim卡。

可见,问题不见得出在s700上,也不见得出在我的sim卡上。

我又致电10086,那边又一位小姐,直接说按理不应该出现这个情况啊,我给你转技术部门。他们的技术部门还是一小姐,她的说法是导致我得出中国移动的三不原则忒不靠谱的结论的导火索。

她说,的确存在有的sim卡与TD手机不兼容的情况,不是你的sim卡有问题(不是换sim卡能解决的),也不见得是你的TD手机有问题(也不必换手机),就是有的sim卡与TD手机不兼容,我们也还没有办法。

意思是说,中国移动的三不原则并不是那么靠谱,哪些sim卡、哪款TD手机能贯彻三不原则,哪位用户能享受到三不原则的便利,得看运气和RP。

我很无语,因为运气和RP都太差了。

p.s. 熊猫的客服人员最差,很没积极性的样子,难道她们自以为是国宝吗?

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中国联通在改变?

我手机电话簿上联通的号码很少,而且是日益少。中国移动不断推出飞信、集团网之类“排外”的新业务,使联通看起来几无立锥之地。当周遭的人十之七八是移动用户时,你选择运营商的考虑因素就不再是价格和信号强弱了。Web 2.0的基本意思,就是你的朋友们用什么,你也得用什么,不然你就离群索居。我用飞信,但是无法免费发送短信给你,我的做法是可免则免。给集团网内的同事打电话,说完正事我很乐意多聊10块钱的——反正免费嘛,但是打给你联通的,就分分钟都是真金白银。久而久之,你用联通就成了异类,人们会故做惊讶问:您还用联通啊?

这便是一直以来联通的尴尬境地。

但,联通似乎在变。一是不惜代价和苹果合作,引进iPhone,作为其WCDMA网络的拳头产品(联通3G战略:“引入明星产品,引爆市场需求”)。虽然iPhone水货早已泛滥成灾,但是寡人觉得联通与苹果的合作仍然精彩可期。报道见此

二是,和引进iPhone的初衷一样,下面这则令人耳目一新的广告,让人看到,联通也许真的要变得越来越年轻、越有活力与创意了——

这个横历八荒、时光挪移的广告,比天翼的邓超系列有创意多了——虽然并不是每个观众都能一眼看懂。

对一家处于超弱势的运营商来说,要翻身太难,毕竟差距实在太大。但是也未必没有一点胜算。以寡人试用TD-SCDMA的体验来说,中国移动的TD目前还是一种“不值得掏腰包”的垃圾业务,虽然也在变好。也许,真正的3G欢快地盛开时,我会考虑转用联通的服务吧。

讲开又讲,最近搬家重装电话,与网通合并后的联通并没能给寡人太满意的服务:他们装电话的工人,上下班时间和我的重合,下午上班时间甚至还比我的晚,无奈我只得请假早退一个小时回家开门伺候他们。

很诧异,为什么营业厅可以天天开门做买卖,装机工人的工作日却不可以哪怕错开一天、让用户周末也可以装上电话?

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昨晚手机报的两则报道

2月19日中国移动手机晚报上两则报道,一则给手机报自身做广告,一则为北京移动188做广告。手机报及中国移动在传媒业的能量渐渐释放、以神不知鬼不觉的方式显现出来了。

(1)我国手机媒体初具规模 (导读新闻之一,手机报第二页)
中国互联网信息中心(CNNIC)18日发布《中国手机媒体研究报告》显示,手机报、手机视频等应用形式已逐步渗透到人们的日常生活中,特别是手机报业务的普及率已达到39.6%。同时,资费成为影响手机媒体应用水平的主要因素。(中新网)

(2)北京移动“188”明日放号 (北京新闻头条)
被认为是最吉祥的3G号段“188”明日将在北京正式亮相。记者从北京移动获悉,第一批销售的号段为1881103至1881105。这批3G号卡能自由穿行于3G与2G两张通信网间。据悉,北京移动会推出相应的预存话费换取手机的推广方式。(千龙网)

第一则信息起码有两个意思,一是手机媒体方兴未艾,钱景广阔,特别是普及率较高的手机报的商业价值,将在不远的未来显现;二是手机媒体的发展,中国移动的手机报功不可没,如果没有中国移动赠送或捆绑销售的手机早晚报,手机报断然不可能有近四成普及率。

第二则毫无疑问是广告,因为天翼189放号它不报,未来联通187放号想必它也不会报。这算是中国移动自产自销吧。

寡人一直关注“手机媒体”的发展,对手机上网、手机小说、手机报等尤其看好(不太看好手机视频,暂时)。寡人认为(或猜想),在“看报看题、看书看皮”的快读风之下,手机报(现在看来,仅指中国移动的这份手机报)或会在相当程度上取代都市报,成为最重要的迅速获取信息的渠道。我们在公共汽车或地铁上,将不是捧读某报,而是手持iphone、Gphone、Xphone……看手机报。因为与纸报相比,手机报薄到无形、准时送到、可藏可删、环保卫生、无限分享……还特别支持隐私性阅读,掌中所阅,可以是花花公子、性病防治、精品寻欢指南——相信你我应该都不会举起一张如此品味出众的纸质报纸在大庭广众之下品读吧。

与其他纸质媒体提供的手机报相比,中国移动做手机报(一般是跟内容提供商合作,获利分红),有得天独厚的巨大优势,一是用户群庞大(现在绝大多数手机终端都支持彩信与grps),二是网络、通信成本甚低(因此得以免收信息流量费用,行低成本战略)。

中国移动手机报目前还没有正儿八经地卖广告,但是,指日可待。

现在普及的只是早晚报,以更低廉的价格提供更多细分的、小众的手机报,应该是一种趋势,未来我们也许会看到“整点手机报”、“精品寻欢指南手机报”、“××集团内参”(加密版)……等品种,而且订阅价格会更低乃至免费。

是市场开拓者也是最大受益者,中国移动有可能藉着手机报的渗透与蔓延,而成为传媒领域的新强权。

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成为TD测试用户

上周接到10086的通知,鄙人被选中,成为TD-SCDMA测试用户。今天收到手机,不过号码还没激活。得等几天。

手机是自己简直没有听说过的熊猫牌,外形看起来还好,就是屏幕只有6.5万色,摄像头只有130w像素,存储空间只得区区20多m且不可扩充。随便百度一下,这里报价2700多,简直脑子进水,这里说手机很垃圾,十分火大。让我用用就知道了。

存照如下——

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“隆中对”与“柴桑对”的成与败

  三国时代的名相诸葛亮大名垂世一千八百余年,不仅仅是因为其“鞠躬尽瘁,死而后已”的“忠、勤”让人钦服,更重要的是初出茅芦,年方二十七岁的他,以一席“隆中对策”惊艳已南征北战,惯战江湖胡三十年的蜀汉先主刘备,其中的“见、识、谋、断”大格局,替东汉已历数十年的桓、灵两帝恶政,与黄巾之乱烧杀千里的中国局势,找出一个新局面,创造出三国鼎立的历史格局。 

  不过,因为罗贯中的《三国演义》太过于脍炙人口,受到小说家天马行空的创意影响,在诸葛功业中,抹煞了鲁肃的重要性——要不是鲁肃也和诸葛孔明有同等见识,三国鼎立之大戏将成独角戏,未必能成。 

  在当代也是以青年才俊之姿出现的东吴鲁肃,他的见、识、谋、断,其实也是一个绝对不逊于孔明的大决策家。在柴桑初见孙权时,鲁肃同样也提出了和“隆中对”相互呼应的“柴桑对策”。就是因为在南中国同时有这两位才俊,同时提出画天下的决策,导引了历史发展的轨迹。 

  诸葛亮的隆中对主要的价值就是在于他能够“了解全局、洞察趋势、把握重点”,在陈寿整理在《三国志》中的“隆中对”中,诸葛亮根据天下形势,以“执简御繁”的方式,提出了“天时、地利、人和”的概念化分析,指出曹操势大,不可与争锋,孙权坐拥江东,已历三世,可以为援而不可图,荆州据汉沔可作根据地,益洲险塞,刘璋谙弱,可取为后方基地。

  短短数言,诸葛亮已为发展策略用了“结构性整体思维”通透分析,不但如此,诸葛亮不托空言,隆中对在决策学的意义上,是“明辨问题类型,对应解题策略”,他提出了夺占荆、益两州,以为根据地,通过和西南的少数民族搞好关系,以稳定后方;对内则要革新政治,建设好根据地,蓄积力量;对外联合孙权,孤立曹操,造成天下三分之局,等待时机成熟,刘备出汉中,一上将自荆州北伐,东吴出兵徐州,三面夹击曹操,以期“霸业可成,汉室可兴”的战略目标。从决策学理上分析隆中对的格局,可谓是“见、识、谋、断”兼备了,他从思想上武装了刘备,替一生困顿的刘备找出他在大局中的价值,并以清晰的步骤,替刘备画下了光明前景的蓝图。 

  同样地,在前两年,因中原动荡避祸江东的鲁肃,在周瑜的引荐下,也和孙权首次见面,一见面也石破天惊地谈出了被历史给忽略掉的“柴桑对策”,鲁肃原是家居中原东城,和罗贯中笔下的忠厚长者大不同的是,鲁肃年轻时鉴于天下大乱,学过“击剑”和“骑射”,鲁肃颇有豪侠之风,他还招聚了一百多名少年,管吃管住,成天在山中“讲武习兵”,周瑜任袁术之居巢长时,曾带数百名士兵路过东城,慕鲁肃之名,前去拜望,并求助一些军粮。当时中原大乱三十余年,农村早已破毁怠尽,曹操曾和吕布鑫兵濮阳因双方粮尽而罢兵九个月,更曾因伐宛城粮绝,而想出“望梅止渴”之计,可见粮草在当时之可贵。

  但鲁肃却“性好施与”,他家中时有米两仓库,各储米三千斛,鲁肃慷慨指向米仓任周瑜“自取”,周瑜大喜过望,“益知其奇”,乃交结成好友,后并引鲁肃带领这一百多“轻侠少年”,举家迁到江东曲阿,要投靠孙策。孙策早死,鲁肃因对孙权不了解,又认为孙权年纪太轻,难以成就大事,原本打算北迁回中原,周瑜劝阻,并说孙权是“亲贤贵士”的少年英主,因此有了鲁肃和孙权的柴桑会面。 

  鲁肃也是和诸葛亮一样,都是通透理解整个局势,并从具体条件出发,替主子出计献策以谋取天下,他和诸葛亮一样,在各自的对策中都提到了曹操,同样把曹操定为制定策略的对立面来加以重视。鲁肃根据曹操击灭袁绍的客观事实,认为“汉室不可复兴,曹操不可卒除”,加上曹操“挟天子以令诸侯”,在政治上掌握绝对之优势,认为与曹操“争锋”是一时办不到的,所以鲁肃也和诸葛亮一样,认为孙权应“坐拥江东”,并剿灭江东旁江夏的黄祖,进而进攻荆州刘表,“竟长江所极”,然后“观天下之衅”,待“天下有变”,成王霸之业。 

  就在共同对抗曹操的决策出发点上,吴、蜀的两大战略家有相同抗曹的战略目标,都以与曹操对抗为最高的使命,力求联手团结,先灭北曹,双方再争天下,因而不但促成了赤壁的孙、刘联手,后来“借荆州”等发展,也都是遵守这两大战略家的最高决策。 

  可是,这两大决策的最终目标,却终究不能实现,除却北方的曹操终究不能灭除的客观因素外,在东吴、与蜀汉的两大集团中,虽然诸葛亮和鲁肃都位居人臣,但这两位“客卿”出身的决策家,其实并不是真正刘备和孙权的“自己人”,无法贯彻和原既有组织的“沟通变革愿景”的使命,特别是无法达到如科特谈变革所强调之“高层的团队合作”。善策未必能革,鲁肃早逝,诸葛亮则是等到刘备犯下一连串致命错误,国力大失后才掌握全权,只能倾其智力维持国之不坠,鞠躬尽瘁,死而后已,给后世流下一曲悲壮浑厚的颂歌而已。 

  改革的绩效除了智慧的战略决策外,更需要执行力的贯彻,也就是要透过变革,让组织活化,才能让决策遂行,但诸葛亮与鲁肃在变革途中,同样碰的困境都相同,就是身为一个“外来者”,就算他们的“善策”被领导人一时称许,但往往却是“敬而不用”。 

  刘备和诸葛亮“隆中对谈”后,和关羽、张飞两位老战友,自己人称:“孤之有孔明,如鱼之有水也”,但两人并未立刻就是“鱼水之欢”,根据《三国志》的『魏略』记载,南阳卧龙岗会面后,刘备即赴新野前线,并未携诸葛亮同行,而是后来曹操南下,刘备败战南退樊城时,诸葛亮始至樊城献策,并一退夏侯淳,刘备才开始重视这一个年少书生,但诸葛亮献策刘备,利用刘表之丧,刘琦、刘综兄弟内乱,趁机夺襄阳以为立身基地时,又不采用,可见刘备三顾茅芦得闻隆中对策,虽十分钦佩,但仍以武侯为纸上谈兵,并没有真正地“赏识”而贯澈执行。 

  同样的境况也发生在鲁肃与孙权之间,孙权后来曾写信给陆逊,追想当年首见鲁肃,“言及帝业,实一快也”,但他在称帝时,大宴群臣时,追想起创业的周瑜、鲁肃与吕蒙三位早逝英杰时,却把荐举吕蒙的鲁肃排在吕蒙之后,认为鲁肃和蜀汉的结盟,以荆州让刘备立足,“是一短也”,特别是鲁肃多次反对东吴图谋关羽,孙权认为鲁肃是“子敬(鲁肃之字)内不能辨,外为大言耳,孤恕之,不苛责也”。可见,同样在孙权心中,柴桑对策的大计,仅管当场孙权大为赞叹,但内心并未真正同意,晚年还把这件事视为是鲁肃之过失。 

  从鲁肃与孔明的史实中,可以发现,决策到变革中间,仍有一长段曲折复杂之道路,特别是发人未见的决策,要贯彻到一个组织之中,“解冻”的难度特高。“隆中对”与“柴桑对”,虽因小说家的推崇,拥有极高的称许,但在历史真实中,仅有赤壁一战,在同时面对曹操的强大军力下,刘备、孙权才不得不采用。之后,双方为了争荆州多次交锋,反而让败归北方的曹操,得以实行“屯田”,复兴了农村,用今日的语言就是发展了“综合国力”,让原本兵燹摧残的北方,奠定了厚实的经济基础,再度超越了未经战乱,民生原本富足的江东六郡与蜀汉“天府之国”,终于奠定了后来司马氏一统天下的基础。 

  正当曹操北归,除了发展综合国力,并一扫东北的公孙渊、乌桓与西北的韩遂、马超之外患时,孔明和鲁肃其实并不太受到刘备与孙权的重视。刘备带了庞统进入蜀汉,并在新收的法正指导下,经过了三年攻成都不下,因兵力之不足,才要张飞和赵云带着孔明西援,形成对成都包围之势。这期间,历史中的孔明其实只是荆州军中的一个高级参谋,协助关羽镇守襄樊。

  刘备恐怕更信任的是法正,历史的真实记载中,刘备北上收汉中,诸葛亮完全没有随军北上,他只是在成都,负责协助粮草补给,攻取汉中皆是法正之谋,并非如小说中的孔明运筹帷幄,刘备其实更相信成都的法正一脉,所以当刘备自晋为汉中王时,领衔恭贺的文官为许靖,武将是马超,他们都官居极品,而诸葛亮却仅是“军师将军”,形同一高级参谋而已。

  而当关羽败死于荆州,刘备怒攻东吴时,除了赵云曾依“隆中对”精神劝阻刘备外,诸葛亮其实并无一言劝解,等到刘备兵败,殁于白帝城之后,诸葛亮才痛陈,可惜法正早死,若法正在,刘备恐不会遭此大败,而就算赵云引用了诸葛亮之策,刘备显然也没有听进去,赵云跟着刘备东征,到了永安,刘备就把赵云留在永安负责后勤,更可见当年刘备击节赞赏的“隆中对”,至此,根本是不以为然。

  同样地,在东吴,周瑜攻荆州的故事正如小说般频频进行,鲁肃根本无从劝阻,直到周瑜病死油江口前夕,念及多年攻伐无功,加上北方的合肥,曹操大将张辽威震逍遥津,在腹背受敌的情况下,周瑜临死前上书孙权荐鲁肃,遗书中才重提“柴桑对”之精神,希望吴、蜀和解,共抗北曹。但吴、蜀多年攻战下,双方积怨日深,坐镇荆襄的关羽压根看不起东吴,东吴的张昭、周泰、吕蒙等宿将,更无时不以夺荆州为念,而在历史资料中,并无看到诸葛亮与鲁肃从中尝试发挥“影响力”的纪录,顶多只有赵云发表过类似之观点,可以这样说,真实历史上,鲁肃与诸葛亮其实并没有真正获得完全的信任与授权,他们的变革观点,并无法和老臣、宿将间达到共识,而且,历史真实记载中,两位最高权力者,并没有真正被说服,所以终究无功。

  在愿景无法进行沟通之下,“隆中对”与“柴桑对”终究是两人一时获得晋身之作,并未真实落实在两方阵营进行变革,只有等到孙、刘大战后,双方兵疲马困,而北方强大之势已成,不得不合作,但此际,从综合国力观点看,已早非当时对策时的“汉室可兴”、或“王霸之业”的格局,而是在一大之下,两小不得不结盟的关系。

  历史的真实中,善策往往未必能落实,要达成变革之功,还必需有最高权力者的真正信服,甚至原有的自己人团队还会排挤之,特别在于善策者并非“自己人”之下,沟通往往是最困难之工作。

        转自中国评论新闻网

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